第四卷 第二章 职业倦怠

钱女士，45岁，是教育界的同行，钱女士从事教育教学工作二十多年了，一直兢兢业业，工作很认真，但最近这二个月以来，突然对教育教学工作一点兴趣也没有了，钱女士在学校里是教学骨干教师，也是p市某中学名师，早些年，搞课题，钻课改，曾是教育界的风云人物，但就是这样的老师，竟然也会产生职业倦怠，现在的她，一听上课铃声就烦，一听下课铃声就觉得解放了。钱女士曾在一位学生的书本中发现一行字，上面写的是“在学校，我最高兴的时候就是下课后去厕所。”钱女士看了之后，不禁感慨万分。对教学的兴趣不仅**然无存，而且竟然产生了厌烦之意。怀着这样的心态走进教室，她的课上得很牵强，没有一点创意，死板板的，还老是想生气，学生转脸讲句话，都会让她勃然大怒，把学生说得一无是处，自己批评完之后也会后悔不已，心情更是糟糕。

钱女士的叙述很细致，当中也穿插了对自己的分析，说她这种厌烦倦怠感也可能是因为自己更年期的原因。钱女士长相比实际年龄还要老些，她说这都是因为当老师的心理负担重的原因。

再加上现在的学生一点自觉主动性都没有，学习全靠老师们强迫，哪科老师逼得紧，就优先学哪科，像钱女士这种很讨厌强迫学生学习和压榨学生时间做法的老师，学生表面上很喜欢，实际上则看准了她不会对他们怎么样，所以她布置的作业有时间就做，没时间就放弃了。

最令钱女士受不了的是学校领导的做法，根本就不管学生们的需要，连最基本的开足开全课程都做不到。音乐、体育、美术、劳技、手工这些最受学生喜欢的课，领导们为了抓升学率，竟然鼓励主科（比如语数外物等）老师去挤占这些对孩子来说无比重要的而且感兴趣的科目的时间，如果主科老师挤占了所谓的副科时间，领导还会表扬鼓励这样做的老师，而且实行联考，联考成绩优秀的老师给予重奖。这样做的结果就是。主科老师本来课务很多，还要去挤占副科老师的时间，副科老师轻松得无事可做，主科老师就累得要死。主科老师之间还因为要保证联考成绩优秀。他们之间的课堂争夺战打得也很激烈，曾经有一个班，数学老师和英语老师为了争夺一节体育课，竟然一个在教室前讲数学，另一位在教室后面讲英语，搞得学生分身乏术，不知到底要听谁的课好，这样的事，在领导眼里竟成了美谈佳话。争夺时间最令人发指的是。有个班的班主任。为了自己的班的联考成绩优秀，能获得更多的奖金，竟然规定学生不能多喝水，因为课间老师都舍不得离开课堂，怕学生上厕所影响学习。争时间争到了无所不用其极的程度了。

还有一位语文老师。为了让自己的学生考好语文，仅他自己一科布置的家庭作业就够学生做5-6个小时的，弄得一位家长跑来学校找他算账，说自己的孩子因为作业太多，做不完急得哭，连觉也不敢睡，又不敢不做作业，因为那位语文老师同时也是班主任，严历得很，同学们都怕他，要是不做完他的那科作业，就死定了。

这样的学校环境，逼得老师学生都要疯了，钱女士因为年纪的原因，不能再这样的拚时间和体力，所以上次期末考试没有考入前十名，即被大小领导找去谈话，话里话外都是要她不能因为名利已经双收了，就不再努力工作了，要她继续发挥余热，生命不息，奋斗不止。

钱老师觉得很委屈，自己非常敬业，自己的孩子小时候她都没有能亲自带多少，每天从早到晚教育别人家的孩子，起得比鸡早，睡得比狗晚，家和学校二点一线，奖状奖章得了一大堆，到现在，头发都熬白了，还要挨领导批。她心里实在憋闷极了，才来找梦灵做咨询的，她弄不清，到底是学校出了问题，还是她自己有问题。

周末在家，也不想做家务活，看到地板脏了，也不想拖一下，楼梯有灰尘，也不想擦，孩子已经上大学了，只有她和丈夫二人在家，也不想做饭吃，胡乱凑合着吃饱，就躺在**或沙发上看电视连续剧，一集接一集地看，动都不想动，也不想出门，还怕别人来打扰，只想一个人清静地看电视。看得头昏脑胀的时候，倒头就睡，也不管有没有刷牙、洗脸。这样的生活，让她失去了活力，也没有生活的动力，似乎，连活着都是很无奈的事。

丈夫见她这个样子，也觉得她有点不对劲，就劝她找个心理咨询师看看，她在网上见到过有关梦灵的介绍，就来找她了。

梦灵问她有没有什么事情是她最喜欢做的，钱女士说她最喜欢旅游了，但她想等她退休以后再去做，她的梦想就是环游世界。梦灵问她为什么要等到退休以后再旅游，她回答说现在工作忙呀，放松不了。梦灵说，“钱女士，如果你想等到退休以后再去环游世界的话，恐怕你这个梦想成真的一天就很难到来了。因为梦想成真也像其他的好事一样，是做出来的，不是等出来的。既然自己的梦想是要当一名环球旅游者，那就先得要有一个良好的体魄才成吧，现在你问是沉迷于电视剧，不运动是不行的吧，到广场跳舞、或是上班时改乘自行车，都可以让自己的身心充满活力的。至于工作方面上课没兴趣，没创意，则可以多想想自己课改时的**，从哪怕一件微小的行动做起，哪怕是弯下腰来，给学生讲一道题，多找几个学生谈谈话，都可以慢慢让你恢复活力的。”

梦灵引导着钱女士一步步地把自己的问题弄清楚，并指导她让她自己说出如何走出职业倦怠，要做哪些事情，说得具体详实，当本次咨询做完，钱女士走出灵心家园时。她能明显地感觉到钱女士变得轻松愉快多了。

“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏。如何克服这种职业上的倦怠感?重新找回对工作的热情？以最佳状态迎接新的挑战和机遇呢？

一个人长期从事某种职业，在日复一日重复机械的劳作中，渐渐会产生一种疲惫、困乏。甚至厌倦的心理。在工作中难以提起兴致，打不起精神，只是依仗着一种惯性来工作。因此，加拿大著名心理大师克丽丝汀?马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。据调查。人们产生职业倦怠的时间越来越短，有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。 职业倦怠最常表现出来的症状有三种： 1.对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。 2.工作态度消极，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和，如教师厌倦教书，无故体罚学生，或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。 3.对自己工作的意义和价值评价下降。常常迟到早退。甚至开始打算跳槽甚至转行。

职业倦怠的感觉从哪里来呢？实际上是有迹可循的： 1.职业倦怠症好发的高危险职业群有哪些？ 据专家表示，教师、医护工作者等相关从业人员是职业倦怠症的高发群体，这类助人的职业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时，就会引发倦怠。不过，压力过低、缺乏挑战性的工作。由于个人能力得不到发挥，无法获取成就感，而产生职业倦怠。 2.找对工作了吗？ 由于刚刚毕业的大学生为了赶紧找到一份工作会漫无目的地四处撒网，最后糊里糊涂进入职场工作，根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作，往往等到工作一段时间后才发现好像入错了行，这种严重职业错位的情况，长期延续必然会导致职业倦怠。 3.天生性格就容易倦怠？ 自我评价低、凡事追求完美主义的a型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。a型性格是一种“工作狂”的性格特点，容易紧张，情绪急躁，进取心强，在外界看来好像冲劲十足，就像永不断电的长效电池，实际上身心状况超支付出，而易导致身心的倦怠。 4.来自工作内容或职场环境的失衡。 工作负担过重、缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、职场的人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或是和公司的理念不和，都会变相引发职业倦怠症。

很多职场工作者对于职业倦怠症往往故意视而不见，以为像感冒一样能不药而愈。事实上，不找出真正原因，往往会让自己愈来愈不快乐，严重的话也许会陷入难以自拔的忧郁症中，以下方法，是解决职业倦怠症的良方：

1.换个角度，多元思考：学会欣赏自己，善待自己。遇挫折时，要善于多元思考，“塞翁失马，焉知非福”，适时自我安慰，千万不要过度否定自己。

2.休个假，喘口气：如果是因为工作太久缺少休息，就赶快休个假，只要能暂时放空自己，都可以为接下来的战役充电、补元气。

3.适时进修，加强实力：职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”，这就必须不断地为自己充电加油，以适应社会环境的压力。

4.适时运动：减压绝佳方法，运动能让体内血清素增加，不仅助眠，也易引发好心情，运动有“333”原则，就是1周3天，每天30分钟，心跳达130下，例如快走、游泳是好运动。

5.寻找人际网络：除了同事，人要有其他可谈心的人际网络，否则容易持续陷入同样思维模式，一旦有压力反而很难纾解。

6.说出困难：工作、生活、感情碰到困难要说出来，倾听者不一定能帮你解套，但这是抒**绪最立即有效的方法，很多忧郁症患者因碰到困难不肯跟旁人说，自己闷闷、默默地做事，最后闷出忧郁症。

7.正面思考：把工作难关当作挑战，不要轻视自己，要多自我鼓励。不懂就问人，或寻求外援，唯有实际解决困难，才不会累积压力。“加油，我一定办得到”跟“唉，我只要不被老板骂就好”的两种心情做出的工作绩效绝对不同，正面思考并非天生本能，可经过后天练习养成。

8.幽默感：别把老板、主管、同事的玩笑想得太严肃，职场和谐很需要幽默感。

梦灵给这位钱女士疏导时很轻松，是因为梦灵自己也曾职业倦怠过，正因为产生了职业倦怠，她才去重新充电去学了心理咨询，不仅让自己顺利地走出了职业倦怠，而且从此走上了灵修之路，更注重于探索内在的自我，并把自己所从事的、尝试的各种职业都当作修炼自己的方式，不仅摆脱了职业倦怠，而且生命也由此变得更加充盈丰实起来。梦灵的梦想也是要环游世界的，但跟钱女士不一样的是，梦灵不会去等到退休才去周游列国，梦灵的做法是环游世界从当下做起，等幸福来临，幸福永远不会来，幸福只能在感受到幸福的当下来临。梦想也是如此，梦想不会成真，除非你现在就让它成真。如果想当一名作家，那就马上开始写作吧，并且表现得你已经是作家了。而且，生活中发生的点点滴滴，眼睛看到的，耳朵听到的，脑子里想到的，都会要写进书中的，生活中发生的一切，都是服务于写作的。并且，只要你已经开步走，奇迹就会在你身边发生，你会发现，编辑会主动找你来签约，一切你需要的人事物，自动会出现，上天已经安排好了一切，只等着你去发现。向宇宙传出你的心愿，宇宙就会回应。这一点勿庸置疑，梦灵可是百试百应的哦。

ps：

真心想要的一切，宇宙会毫不犹豫地执行的。就像阿拉丁神灯中的巨人，他会说，你的愿望，就是我的命令。接下来要做的，就是去接收吧。